Política de Privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a tu disposición la presente Política de Privacidad de ONE Central de Compras.

Datos de contacto para cuestiones de privacidad

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En ONE Central de Compras tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:

Hoteles y empresas registradas en la central de compras:

• Gestionar la relación contractual o comercial.
• Atender solicitudes de información, presupuestos o pedidos.
• Facilitar ofertas de servicios y/o productos relacionados con los que ya hayas solicitado o contratado.
• Gestionar la facturación, cobros y pagos.

Leads y suscriptores de comunicaciones:

• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de ONE Central de Compras.
• Realizar segmentaciones básicas para adaptar dichas comunicaciones a los intereses indicados en formularios.

Candidatos a empleo:

• Gestionar candidaturas y procesos de selección en caso de recibir solicitudes de empleo.

No se realizan decisiones automatizadas con efectos jurídicos, aunque sí utilizamos segmentaciones básicas para comunicaciones más relevantes.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

• Clientes: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación (ej. obligaciones fiscales).
• Leads/comunicaciones: hasta que revoques tu consentimiento o solicites la supresión.
• Candidatos: durante un máximo de 12 meses desde la recepción del CV, salvo que indiques lo contrario.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Las bases jurídicas que nos permiten tratar tus datos son:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo de ECO-ONE en mantener informados a sus clientes sobre productos o servicios similares (art. 6.1.f RGPD).
• Consentimiento expreso del interesado, en los casos en los que se haya solicitado (p. ej. formularios de contacto, registro en la plataforma) (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales (ej. normativa fiscal, mercantil o laboral) (art. 6.1.c RGPD).

La aportación de los datos solicitados es voluntaria, pero necesaria para gestionar correctamente tu solicitud o la prestación del servicio.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

• Partners y proveedores registrados en la central de compras, únicamente cuando sea necesario para la correcta gestión de un pedido o presupuesto.
• Proveedores de servicios tecnológicos y de gestión, que actúan como encargados de tratamiento (p. ej. herramientas de emailing, CRM, almacenamiento en la nube, automatización de procesos, soporte y chat online).
• Gestoría laboral/contable externa para la gestión de nóminas y obligaciones fiscales.

En todos los casos, se garantiza la confidencialidad y la firma de acuerdos de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD).

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

Sí. Algunos de nuestros proveedores tecnológicos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que cuentan con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o están adheridos a mecanismos reconocidos que garantizan un nivel adecuado de protección.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión (cuando los datos ya no sean necesarios o retires el consentimiento).
• Derecho de oposición al tratamiento, especialmente en relación al envío de comunicaciones comerciales.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.

Para ejercerlos, envía un correo electrónico a info@eco-one.es o una carta a la dirección indicada, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Más información sobre tus derechos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

¿Puedes retirar tu consentimiento?

Sí. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

¿Dónde puedes reclamar si consideras que no tratamos tus datos correctamente?

Si consideras que no estamos tratando tus datos de forma adecuada, puedes escribirnos a info@eco-one.es o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad y confidencialidad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en el RGPD. Todos los datos serán tratados con la máxima confidencialidad por parte del personal autorizado de ECO-ONE.